Politique d’expédition

Les présentes politiques d'expédition décrivent les conditions et les procédures relatives à la livraison des produits commandés sur le site Galerie Stylagos. En passant une commande, vous acceptez les politiques d'expédition énoncées ci-dessous.

1. Zones de livraison 1.1. Nous proposons une livraison dans les zones géographiques spécifiées sur notre site. Veuillez vérifier si nous livrons dans votre pays avant de passer une commande. 1.2. Les frais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et du poids des produits commandés. Les frais exacts seront indiqués lors de la passation de la commande.

2. Délais de traitement 2.1. Nous nous efforçons de traiter les commandes dans les plus brefs délais. Le délai de traitement peut varier en fonction de la disponibilité des produits et du volume des commandes en cours. 2.2. Les délais de traitement estimés seront indiqués lors de la passation de la commande. Veuillez noter que ces délais sont indicatifs et peuvent être sujets à des variations.

3. Modes de livraison 3.1. Nous travaillons avec des transporteurs fiables pour assurer la livraison de vos produits. Le mode de livraison disponible dépendra de votre lieu de résidence et des options proposées lors de la passation de la commande. 3.2. Les délais de livraison estimés seront indiqués lors de la passation de la commande. Veuillez noter que ces délais sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination et des conditions de livraison.

4. Suivi de la livraison 4.1. Lorsque votre commande est expédiée, vous recevrez un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l'état de la livraison. 4.2. Vous pourrez utiliser ce numéro de suivi sur le site du transporteur pour obtenir des informations sur l'emplacement de votre colis et le statut de la livraison.

5. Frais de douane et taxes 5.1. Veuillez noter que des frais de douane, des taxes ou d'autres frais supplémentaires peuvent être exigés selon les règles douanières en vigueur dans votre pays. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix des produits ou les frais de livraison. 5.2. Nous ne sommes pas responsables du paiement de ces frais supplémentaires et ne pouvons pas les prévoir à l'avance. Veuillez contacter les autorités douanières de votre pays pour obtenir des informations sur les frais éventuels.

6. Problèmes de livraison 6.1. Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison, tels que des retards importants, des colis endommagés ou des produits manquants, veuillez nous contacter dès que possible. Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème dans les meilleurs délais. 6.2. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des retards ou des problèmes de livraison causés par des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des conditions météorologiques défavorables, des grèves ou des problèmes logistiques du transporteur.